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Términos y Condiciones de Servicio – Vellum

Última actualización: Mayo 2026

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1. Información general

Este sitio web es operado por Vellum. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Vellum.

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2. Uso del sitio web

Al utilizar este sitio web, declaras que:

Eres mayor de edad según la legislación aplicable en tu país.
No utilizarás nuestros productos con fines ilegales o no autorizados.
No transmitirás virus, malware ni ningún código de naturaleza destructiva.
No intentarás acceder sin autorización a sistemas o información del sitio web.

Nos reservamos el derecho de denegar el servicio a cualquier usuario que incumpla estas condiciones.

3. Productos y disponibilidad

Todos los productos mostrados en la tienda están sujetos a disponibilidad.

Nos esforzamos por mostrar los colores y detalles de los productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, no podemos garantizar que la visualización en cada dispositivo sea completamente exacta.

Nos reservamos el derecho de:

Modificar o discontinuar productos sin previo aviso.
Limitar cantidades de compra.
Cancelar pedidos en caso de error de precio, stock o sospecha de fraude.

4. Precios y pagos

Todos los precios mostrados en la web están indicados en euros (€), salvo que se especifique lo contrario.

El pago deberá realizarse en el momento de la compra mediante los métodos de pago disponibles en la tienda.

Vellum se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento sin previo aviso.

5. Envíos y entregas

Los pedidos suelen entregarse dentro de un plazo estimado de entre 6 y 12 días hábiles desde el envío.

Los plazos de entrega son aproximados y pueden verse afectados por factores externos ajenos a Vellum, incluyendo retrasos logísticos, aduaneros o periodos de alta demanda.

Las solicitudes de reembolso por retraso únicamente podrán ser consideradas una vez superados los 12 días hábiles desde la fecha de envío.

6. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan las condiciones indicadas en dicha política.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido presente en este sitio web, incluyendo imágenes, textos, logotipos, diseños, vídeos y elementos gráficos, pertenece a Vellum o dispone de licencia de uso correspondiente.

Queda prohibida la reproducción, distribución o utilización sin autorización previa por escrito.

8. Limitación de responsabilidad

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Retrasos causados por empresas de transporte o circunstancias ajenas a nuestro control.
Pérdidas indirectas derivadas del uso del sitio web.
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Errores tipográficos o técnicos.

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